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【2022年】ロリポップレンタルサーバーを解約・退会する方法

【2022年】ロリポップレンタルサーバーを解約・退会する方法
フェニック

ロリポップをさくっと解約したいけど、解約方法がわからないぞ?

今回はこのような疑問にお答えします。

レンタルサーバー解約時に多いトラブルが、契約の自動更新です。

サーバーを解約したつもりでも解約されておらず、更新費用が発生してしまうトラブルです。

そこで今回はロリポップを確実に解約する方法を解説します。

画像30枚以上使い解説するので、手順通りに解約手続きを進めてください。

追記です。

まだサーバー未契約の方にはロリポップハイスピードプラン評判レビューの記事もおすすめです。

目次

ロリポップ!を解約・退会する方法【WordPress】

契約期間が灰色になった契約情報

ロリポップでは契約期間が過ぎても料金が未入金の場合、自動で解約されます。

ただし、ロリポップとの契約が自動更新設定されている可能性があります。

そのため解約する際は、自主的に解約手続きを済ませましょう。

ロリポップの解約方法は2つあります。

  1. ロリポップの管理画面から解約・退会する
  2. 自動更新を解除してロリポップを解約・退会する

2つ紹介していますが「①ロリポップの管理画面から解約・退会する」の方法だけでOKです。

①ロリポップの管理画面から解約・退会する

ロリポップのログイン画面の画像

ロリポップのログイン画面に【ロリポップ!ドメイン】と【パスワード】を入力します。

【ログイン】をクリックして管理画面にログインします。

ロリポップ管理画面で【ユーザー設定】⇒【アカウント情報】をクリック

ロリポップ管理画面で【ユーザー設定】⇒【アカウント情報】をクリックします。

【解約をご希望の方はこちら】をクリック

契約状況の【解約をご希望の方はこちら】をクリックします。

【解約フォームへ】をクリック

画面が切り替わったら【解約フォームへ】をクリックします。

解約・退会理由を選択

解約・退会理由を選択します。

自由記入欄に解約理由を記入

該当する理由がなければ、自由記入欄に解約理由を記入しましょう。

Shota

解約・退会理由は選択しなくてもOKです。

その下の項目にある【解約する】をクリックします。

解約・退会の確認画面

解約・退会の確認画面が表示されます。

【OK】をクリックしましょう。

「解約手続きが正常に終了しました。」と表示された画面

「解約手続きが正常に終了しました。」と表示されたら、ロリポップの解約・退会は完了です。

そのまま【戻る】をクリックしてください。

契約期間が灰色になった契約情報

契約期間が灰色になっていれば解約は無事完了しています。

ロリポップからの解約通知メール
ロリポップからの解約通知メール

解約後はロリポップに登録したメールアドレスに、解約完了の通知が届きます。

これでロリポップの解約・退会手続きは完了です。

Shota

ムームードメインでのドメイン解約方法にジャンプしてください。

②自動更新を解除してロリポップを解約・退会する

ロリポップでは、契約の自動更新を設定することが可能です。

自動更新設定することで、ロリポップへの支払い忘れを防止できます。

ただし自動更新設定の解除を忘れたまま放置していると、契約が自動更新されてしまいます。

この項目では、自動更新設定の解除方法を解説します。

ロリポップの管理画面から【契約・お支払い】⇒【サーバー契約・お支払い】をクリック

ロリポップの管理画面から【契約・お支払い】⇒【サーバー契約・お支払い】をクリックします。

【ご契約内容一覧】の【入金状況】の項目が「自動更新設定中」の画面

【ご契約内容一覧】の【入金状況】の項目が「自動更新設定中」であることを確認します。

【自動更新設定】の項目から【解除】をクリック

【自動更新設定】の項目から【解除】をクリックしましょう。

これで自動更新の解除は完了です。

【ご契約内容一覧】の【入金状況】の項目が「未入金」と表示された画面

【ご契約内容一覧】の【入金状況】の項目が「未入金」と表示されていれば、自動更新の解除は成功です。

契約終了日が過ぎれば、ロリポップとの契約は自動で解約されます。

ムームードメインでロリポップのドメインを解約する

中休み

この項目はムームードメインを利用して、ロリポップを運用した人が対象です。

Shota

ムームードメインを利用していない人は「ロリポップ解約前の確認ポイント」にジャンプしてください。

ロリポップでサーバーを解約しても、ムームードメインで購入したドメインが自動更新されるケースがあります。

カードでドメインを購入した場合、ドメインの自動更新設定が有効になっています。

ロリポップでサーバーを解約しても、ドメインの更新費用が発生するということです。

念のため、ドメインの自動更新設定を確認しておきましょう。

ムームードメインの自動更新設定を解除する

ムームードメインのログイン画面から【コントロールパネル】をクリック

ムームードメインのログイン画面から【コントロールパネル】をクリック、管理画面にログインします。

ドメイン管理の項目から【各種お支払い】⇒【自動更新設定】をクリック

ドメイン管理の項目から【各種お支払い】⇒【自動更新設定】をクリックします。

【決済方法】の項目を「未設定」に変更

【決済方法】の項目を「未設定」に変更します。

【変更】をクリックすれば、ドメインの自動更新設定の解除は完了です。

ムームードメインからロリポップで使用したドメインを解約する

ドメイン管理の項目から【ドメイン操作】⇒【ドメイン一覧】をクリック

ドメイン管理の項目から【ドメイン操作】⇒【ドメイン一覧】をクリックします。

ロリポップで使用したドメインをクリック

ロリポップで使用したドメインをクリックしましょう。

画面が切り替わったら【解約】をクリック

画面が切り替わったら【解約】をクリックします。

解約の確認画面の画像

解約の確認画面が表示されます。【OK】をクリックしてください。

「契約をキャンセルしました。」と表示されたらドメインの解約は完了

「契約をキャンセルしました。」と表示されたらドメインの解約は完了です。

管理画面に「解約済み」と表示された画像

管理画面に「解約済み」と表示されていることを確認しましょう。

Shota

お疲れ様でした。これでロリポップの解約作業は完了です。

ロリポップの解約・退会前の確認ポイント

中休み

この項目ではロリポップとの解約前に、確認すべき内容を2つ解説します。

ロリポップを解約した後は返金されない

ロリポップ解約後は、契約期間が残っていたとしても返金されません。

サーバー契約の解約に伴う返金はありますか

利用規約にも記載の通り、解約などお客様都合によるご返金はできません。ご了承ください。

引用:ロリポップ-契約・料金

ロリポップの解約の判断は、慎重に行いましょう。

解約後も契約日数が残っている場合はロリポップを利用可能

ロリポップからの解約に関するメール
ロリポップからの解約に関するメール

ロリポップ解約後、契約日数が残っている場合は引き続きロリポップを利用できます。

※ご契約終了日までは引き続きサービスをご利用いただけます。
※解約手続きのキャンセル(ご契約の継続)をご希望の場合は、ユーザー専用ページ内『お支払い』メニューにて『次回契約を作成する』もしくは『継続する』をクリックしてください。『次回契約を作成する』もしくは『継続する』が表示されていない場合は、ユーザー専用ページ内『お問合せ』よりご連絡ください。

引用:ロリポップからの解約に関するメールより

解約後にロリポップを再度利用したい場合は「契約終了日」までにWordPressを立ち上げればOKです。

なお解約後にロリポップとの契約を延長したい場合は、以下の手順で契約してください。

解約後にロリポップとの契約を延長する方法

STEP
ロリポップ管理画面で【契約・お支払い】⇒【サーバー契約・お支払い】クリック
STEP
【次回契約を作成する】をクリック
【次回契約を作成する】をクリック
STEP
【お支払い】をクリック
【お支払い】をクリック
STEP
「契約期間」「料金」を確認し【契約を確定する】をクリック
「契約期間」「料金」を確認し【契約を確定する】をクリック

以上で、ロリポップサーバーとの契約延長手続きは完了です。

ロリポップとの解約・退会方法のまとめ

今回はロリポップの解約・退会方法について解説しました。

内容をおさらいします。

ロリポップとの解約・退会のまとめ
  • 契約期間が過ぎても料金が未入金の場合、自動で解約される。
  • ロリポップの管理画面から自主的に解約・退会できる
  • 解約後は、ドメインの自動更新が設定されていないか確認する
  • ロリポップ解約後は返金されない

以下にロリポップの解約に関する質問集を用意しています。

気になる方はのぞいてみてください。

ロリポップの解約・退会の質問集

ロリポップのお試し期間中に解約できる?

お試し期間内に契約料金が未入金の場合は自動で解約されます。費用は一切かかりません。

本契約への移行は、お支払い期限までに弊社で本契約利用金額のご入金の確認が取れた場合に限ります。 お客様からのご入金の確認が取れない場合は、自動的にサービスが終了いたしますので、予めご了承ください。

引用:ロリポップ-お試し期間から本契約への移行について

ロリポップのアカウント削除とは何ですか?

「ロリポップ!マネージドクラウド」を利用している方が、解約する際に設定する手続きです。

サーバー契約の場合はアカウント削除をする必要はありません。

ロリポップ管理画面にログインできないため解約できない

パスワードが不明な場合は、再設定することでログインすることができます。

ログインパスワードがご不明な場合は、ご登録のメールアドレスでパスワード再設定をご利用ください。認証完了後、再設定用URLを記載したメールがご登録のメールアドレスに送付されますので、メール内に記載しているURLへアクセスして再設定をお願いします。

引用:ロリポップ-ログイン

パスワードの再設定方法は、ロリポップ公式サイトでご確認ください。

ロリポップのプラン変更方法は?

ダッシュボードから【契約・お支払い】⇒【プラン変更】をクリック

ロリポップの管理画面から簡単にプラン変更可能です。

ただし上位プランにしか変更できません。

ダッシュボードから【契約・お支払い】⇒【プラン変更】をクリックします。

上位プランの【プラン変更】をクリック

上位プランの【プラン変更】をクリックします。

「プラン変更処理を開始しました。」

「プラン変更処理を開始しました。」と表示されたら、プラン変更は完了です。

ライトプランの管理画面
ライトプランの管理画面
スタンダードプランの管理画面
スタンダードプランの管理画面

ロリポップのプランが変更されると、管理画面のデザインが変更します。

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